Hilfe

 

Bei Intertops haben Kunden ein Konto für alle drei Produkte - Poker, Casino und Sportwetten. Nach einer Einzahlung wird das Geld immer auf dieses Konto transferiert. Um das Geld in der Poker-Software zu verwenden, müssen die Kunden lediglich die Software aufmachen und sie werden ihr verfügbares Guthaben in der Kasse kontrollieren können. Das verfügbare Guthaben kann nicht das maximale Poker-Limit überschreiten, welches für jeden Kunden individuell festgelegt wurde.

z.B.: Sollte ein Kunde $300 in sein Intertops-Konto einbezahlt haben und sein Poker-Limit ist auf $200 festgelegt, dann wird das verfügbare Guthaben in der Poker Software ebenfalls $200 betragen. Der Rest des Geldes wird jedoch immer im Intertops Haupt-Konto verfügbar sein.

Sollten Kunden ihr Limit erhöhen wollen, müssen sie Intertops ihre persönlichen Dokumente (Rechnungen, Kontoauszüge, Ausweis/ Führerschein, Kreditkarte) zur Verfügung stellen, um zu bestätigen, dass alle Informationen glaubwürdig sind und um alle gesetzlich festgelegten Regeln und Vorschriften zu erfüllen.

Kunden können die benötigten Dokumente auf folgende Weise bereitstellen:

Bitte senden Sie eine Email mit den angehängten Dokumenten an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bitte senden Sie die Dokumente, wenn möglich im PDF, JPG oder GIF Format! Wichtig ist jedoch, dass alle Informationen gut lesbar und die Fotografien erkennbar sind.

Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte wenden Sie sich telefonisch oder per Email an uns.

Erfahren Sie mehr über die angebotenen Poker Varianten und Systemanforderungen!

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